暖橙 · 栏目调整说明
一级栏目改版、入口位置搬家、导航分组重排,都归在这一类。发现按钮换了地方、某个栏目找不到了,先翻这档。
每次主要迭代、每条兼容处理、每版排查步骤,都留下可回看的条目。
竞博JBO 中文版每两周发布一期记录:栏目位置挪到哪、某款机型上的显示异常有没有修好、入口排查的步骤改在哪一步,都能顺着版本往回找。在动手重装或反复刷新之前,先查一条,往往更快。
条目左侧的细色条和标签颜色,对应三类内容。看一眼颜色,就知道该不该继续读下去。
一级栏目改版、入口位置搬家、导航分组重排,都归在这一类。发现按钮换了地方、某个栏目找不到了,先翻这档。
某款机型、某个系统版本上的显示或操作异常,处理完会写成一条,注明涉及的平台与系统版本,方便您对号入座。
S1–S6 六步排查的修订。若某一步的操作路径或图示变了,条目会同时出现在这里和答疑中心,两处说法一致。
点开任意一条可以看到处理结果与相关位置;同一问题若已归档,可直接跳到对应栏目继续查。
原来分列在三处的资料库、下载与答疑入口,现在按用途归到两组。栏目顺序调整后,原本记熟的路径会指向新的位置,旧路径的说明可在答疑中心按场景找到。
看栏目新位置怎么找横屏时说明段落被挤成窄条,需左右拖动才能读完整。现已按屏幕宽度重排文字区,竖屏与横屏都能整段读完。
查看各平台版本说明找资料和找版本原来是两条路,现在从首页出发两级可达。资料库的 128 份文档仍按设备、系统版本与使用场景三级归类,进入方式变短了。
从功能与下载页进入高缩放下版本号与最低系统要求两栏错开,容易误读。已改为按容器宽度分配列宽,100% 至 200% 缩放下保持同一基线。
不少来信只写“打不开”,处理时需来回确认。S6 现在给出可直接照抄的填写样式,写明设备型号、系统版本与出错页面,首次回复能更快落到具体原因。
到反馈通道提交信息换新手机后要恢复登录状态的人最多,原先要从问答列表往下翻。现在这项说明放在答疑中心首屏,点开即见验证入口。
进入答疑中心系统切到深色外观后,标签底色与文字对比不足。已提高标签的亮度层级,深色与浅色外观下都能清楚分出三类条目。
列表一次性渲染过多条目带来卡顿。改为分段呈现后,翻到第 100 条以后仍能平滑滑动,检索框输入也不再掉帧。
不同浏览器清理入口名称不一,只写“清理缓存”容易卡住。S2 现按常见浏览器分别给出两到三步的点击路径,照着做即可。
按 S1–S6 逐步排查小屏上栏目较多时不易定位,抽屉改为按栏目调整、兼容记录、入口排查三组排列,每组左侧带同色短棒,扫一眼就能找到方向。
从对话窗口里点开链接时,滚动位置会被重置,读到一半又回顶部。已在进入时记录并还原位置,连续翻看多份文档不再断档。
原先三类内容只在二级页面出现,新访客不容易发现。首页现固定三处入口,各带对应色标,第一次来也能分清该看哪一类。
回到首页看入口位置
提交验证后约两秒无反馈,容易被误认为失败而重复提交。现在提交即显示进度提示,并屏蔽重复点击。
系统时间偏差会导致校验失败,旧图示看不清设置位置。新版图示标出各系统的时间设置入口,按图两步即可完成核对。
对照图示检查 S4每一轮主要迭代都留下了可回看的说明。您手上那台设备对不上的问题,多数能在某一版的结构变化里找到原因。
Android、iOS、Windows、macOS、HarmonyOS 一起面世,每个版本页都标明最低系统要求。
文档按设备、系统版本与使用场景归位,此后陆续收录到 128 份,找资料从翻页变成检索。
先按手机屏幕排好,再扩展到桌面。条目、步骤与表格在小屏上不再需要左右拖动。
导航从两条长列表变成一屏可读完的分组,此后栏目调整说明集中在这一轮之后发布。
从首页到下载两步可达,减少中途改主意或走错路的机会,移动端受益最明显。
条目从这一版起按颜色分类阅读,排查步骤固定为六步,跨页面看到的编号始终是同一个意思。
兼容记录同步至 3 月版本,移动端可直接查看;阅读密度增加紧凑、标准、宽松三档,小屏大屏各取所需。
同一个问题在不同机型上的表现并不相同。三条线索叠起来用,通常能缩到一两条记录。
举例来说:手上是一台较旧的 iOS 设备,遇到的是显示异常,先在平台选 iOS,再看系统版本是否低于最低要求,最后在兼容记录里按显示类往下翻,多数情况能直接命中。累计 214 条记录按这个顺序查,通常在两分钟内出结果。查不到时,去答疑中心按 S1–S6 走一遍,或到功能与下载确认自己该装哪个版本。
条目不是月底补写的总结。兼容记录每两周更新一次,处理有结果就落一条,方便您看到进展到哪一步。